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  1. BEST REVIEW

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  1. 고객센터

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FAQ

[ 기타 ]제품 사용 시 주의사항

※ 사용 시 주의사항  


 1) 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가

    붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것


 2) 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것


 3) 보관 및 취급 시의 주의사항

        가) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것

        나) 직사광선을 피해서 보관할 것





더 궁금하신 사항은 

카카오톡 플러스친구(라보드레) 또는 Q&A에 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다.

 

운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)



[ 주문 및 결제 ]10만원 이상 결제시 보이는 에스크로는 무엇인가요?

전자 상거래에 대한 법률이 개정되어 2006년 4월 1일부터 선불식 통신판매업자는 소비자가 원하는 경우,

소비자의 결제 대금을 제3자(에스크로 사업자)에게 예치했다가 상품배송이 완료된 후,

3영업일 이내에 그 대금을 통신판매업자에게 지급하는 소비자를 위한 거래안전 장치로,

법률에서는 결제대금 예치제를 에스크로라고 합니다.


(단, 10만원 이상의 현금 결제시 적용되며 신용카드 구매시에는 해당되지 않습니다.)






더 궁금하신 사항은

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라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)



[ 주문 및 결제 ]반품 후 환불은 언제되나요?

환불시 반품 내용과 제품 상태를 확인한 후, 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 처리됩니다.

(단, 신용카드 결제일자에 따라 대금이 이미 청구되었으면, 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

 

저희는 최대한 빨리 처리해드리기 위해 노력하지만,

카드사를 경유한 처리가 필요한 경우 시스템딜레이가 있을 수 있으므로

카드사에 문의하셔야 할 경우가 많습니다.






더 궁금하신 사항은

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라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)



[ 배송 관련 ]운송장 번호는 확인되는데, 배송현황은 보이지 않아요.

고객님께서 주문하신 내역을 배송 접수하여 운송장 번호가 먼저 생성되어 등록 후,

실제 택배사에서 처리되기까지는 평일 기준 최대 약 반나절 정도가 소요됩니다.


이는 택배사에서 고객님의 제품을 받은 뒤 배송현황을 시스템에 입력하는 시간 또한 포함되기 때문에,

실제 고객님의 주문건 배송현황은 제품의 이동이 시작되면 확인 가능합니다.

 

주문 내역에서 운송장 번호 등록 내용이 확인되신다면 곧 이동 현황 또한 확인이 가능하시므로, 조금만 기다려주시면 바로 확인하실 수 있습니다

 





더 궁금하신 사항은

카카오톡 플러스친구(라보드레) 또는 Q&A에 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다.

 

라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)



[ 배송 관련 ]배송 현황에 배송 완료로 보이는데, 제품을 받지 못했어요.

배송 현황에 배송 완료로 표시되지만 제품을 받지 못하셨다면, 주

문 내역의 ‘주문처리상태’에서 확인하실 수 있는 배송 담당 기사님께 직접 문의하셔야 합니다.


(My page > Order > 주문내역조회 > 우측 하단의 주문처리상태)

 

해당 내용의 조회가 어려우신 경우, 주문번호 또는 주문 시 입력하신 연락처와 함께 Q&A에 남겨주시면 담당 기사님의 성함과 연락처를 별도로 안내드리겠습니다.

 

다만, 주문 시 고객님께서 주소나 연락처를 잘못 기재 한 경우, 배송 시 배송 담당 기사님께서 고객님께 연락드렸으나 부재이신 경우

고객님께 제품이 인도되지 못하고 라보드레로 반송이 되어 배송 완료로 보일 수 있습니다.


이와 같은 경우 재배송 받으시기 위한 왕복택배비 5,000원은 고객님께서 부담하셔야 하며, 반품으로 요청을 주시는 경우에도 왕복택배비를 차감 후 환불 진행하여 드립니다.

 




더 궁금하신 사항은

카카오톡 플러스친구(라보드레) 또는 Q&A에 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다.

 

라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)



[ 기타 ]제품 사용 후 트러블이 발생하면 어떻게 하나요?

본품 사용 전 함께 증정된 견본품을 먼저 사용 후 트러블 발생 여부를 확인하여 주시기 부탁드립니다.


견본품 또는 제품 중 트러블(알러지, 붉은반점, 가려움, 따가움) 발생 시

① 사진, ② 진료확인서, ③ 의사소견서*

모두 첨부하시면 그에 합당한 처리와 보상이 가능합니다.

 

※ 단, 기타 제반 비용은 고객님의 부담이며, 의사소견서 내에 본 제품에 의한 개연성 필히 기재되어 있어야 합니다.







더 궁금하신 사항은

카카오톡 플러스친구(라보드레) 또는 Q&A에 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다.

 

라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)


[ 기타 ]문의하기에 등록한 내용의 답변은 어디서 확인할 수 있나요?

라 보드레 홈페이지의 Q&A 를 통해 문의주신 내용의 답변은 해당 문의글에 댓글로 답변드리고 있습니다.


My page → My board 에서 답변 확인이 가능합니다.

 





더 궁금하신 사항은

카카오톡 플러스친구(라보드레) 또는 Q&A에 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다.

 

라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)


[ 주문 및 결제 ]주문한 제품을 반품하고 싶어요.

제품 하자를 제외한 반품 건의 경우, 상품 수령일로부터 7일 이내 요청해주셔야 합니다. 

(배송비 고객 부담/택배비 5,000원(기본배송비기준))


Q. 구매시 배송비를 결제하셨나요?

A. 결제 취소시 택배비를 제외한 금액에 대한 부분취소가 불가하므로, 전체금액이 취소됩니다.

따라서 왕복 배송비 5,000원이 차감 진행되는 점 양해 부탁드립니다.


*구매시 무료배송으로 진행된 경우 역시 배송비 5,000원으로 진행됩니다.


해당 상품 구매 시 사은품/증정품 등이 제공된 경우, 상품 교환/반품 시 함께 보내주셔야 합니다.


제품 개봉, 제품 박스의 훼손, 제품의 사용 후에는 상품가치가 상실되어 단순 변심 및 구매 의사 취소로 인한 반품은 불가하며

정상 제품의 반품 시에도 배송비 5,000원을 고객님께서 부담하셔야 합니다. 






받으신 제품의 오배송/누락/파손/불량(하자)로 인한 반품일 경우,

물품을 인도받은 날로부터 1일이내의 오배송/누락/파손/불량으로 판단하신 경위 사진을 고객센터 또는 Q&A를 통해 첨부하여 주시면, 더욱 신속하게 교환 처리하여 드리겠습니다. 


불량 판정 시 판매자 부담 수거 접수부터 무상으로 교환을 진행하여 드립니다. 


(반품 불가능한 경우)

  • 고객에게 책임이 있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우(상품내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

  • 고객의 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우

  • 1개월 이상의 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우

   

   오배송된 상품이라도 제품을 사용하셨을 경우, 반품/교환 시 고객님의 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우 교환/반품 불가능

 

반품 보내주시는 제품에 실제 현금 동봉하시는 경우, 처리가 어려울 수 있으므로 반품 전 절차 안내 시 요청주시면 해당 내용에 따라 진행하여 드리겠습니다. 

 

기타 관련 소비자 피해 보상의 처리, 재화 등에 대한 불만 처리는 소비자 분쟁 해결 기준에 따릅니다. 

 






더 궁금하신 사항은 

카카오톡 플러스친구(라보드레) 또는 Q&A에 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다. 

 

라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00 

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)




[ 주문 및 결제 ]주문한 제품을 교환하고 싶어요.

제품 하자를 제외한 교환이 필요하신 경우, 상품 수령일로부터 7일 이내 요청주셔야 합니다.

(배송비 고객 부담/왕복 택배비 5,000원(기본배송비 기준))


제품 개봉, 제품 박스의 훼손, 제품의 사용 후에는 단순 변심 및 오주문으로 인한 교환은 불가합니다.


정상 제품의 교환 시에도 왕복배송비 5,000원을 라 보드레 계좌로 입금 확인 후 절차를 진행하여 드립니다.


교환 시 수거 보내주시는 제품에 현금을 동봉하시는 경우,

처리가 어려울 수 있으므로 해당 내용을 먼저 Q&A를 통해 요청주시면 상세 절차를 안내하여 드리겠습니다.




(교환 불가능한 경우)

  • 고객에게 책임이 있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우(상품내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

  • 고객의 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우

  • 1개월 이상의 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우

   

   오배송된 상품이라도 제품을 사용하셨을 경우, 반품/교환 시 고객님의 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우 교환/반품 불가능



 

기타 관련 소비자 피해 보상의 처리, 재화 등에 대한 불만 처리는 소비자 분쟁 해결 기준에 따릅니다.





 


더 궁금하신 사항은

카카오톡 플러스친구(라보드레) 또는 Q&A에 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다.

 

라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)



[ 배송 관련 ]불량 제품을 받았어요. 교환 신청은 어떻게 하나요?

받으신 제품이 오배송/누락/파손/불량인 경우,

물품을 인도받은 날로부터 1일이내의 오배송/누락/파손/불량으로 판단하신 경위 사진을

카카오톡 플러스친구(라보드레) 또는 Q&A를 통해 첨부하여 주시면, 더욱 신속하게 교환 처리하여 드리겠습니다.


불량 판정 시 판매자 부담 수거 접수부터 무상으로 교환을 진행하여 드립니다.

 





더 궁금하신 사항은

카카오톡 플러스친구(라보드레) 또는 Q&A에 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다.

 

라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)



[ 배송 관련 ]배송 현황에 배송 완료로 보이는데, 제품을 받지 못했어요.

배송 현황에 배송 완료로 표시되지만 제품을 받지 못하셨다면,

주문 내역의 ‘주문처리상태’에서 확인하실 수 있는 배송 담당 기사님께 직접 문의하셔야 합니다.

(My page > Order > 주문내역조회 > 우측 하단의 주문처리상태)

 

해당 내용의 조회가 어려우신 경우,

주문번호 또는 주문 시 입력하신 연락처를

카카오톡 플러스친구(라보드레) 또는 Q&A에 남겨주시면 담당 기사님의 성함과 연락처를 별도로 안내드리겠습니다.

 

다만, 아래와 같은 경우 고객님께 제품이 인도되지 못하고 라 보드레로 반송이 되어 배송 완료로 보일 수 있습니다.

> 주문 시 고객님께서 주소나 연락처를 잘못 기재 한 경우,

> 배송 시 배송 담당 기사님께서 고객님께 연락드렸으나 부재이신 경우


이와 같은 경우 재배송 받으시기 위한 왕복택배비 5,000원은 고객님께서 부담하셔야 하며,

반품으로 요청을 주시는 경우에도 왕복택배비를 차감 후 환불 진행하여 드립니다.

 





더 궁금하신 사항은

카카오톡 플러스친구(라보드레) 또는 Q&A에 남겨주시면, 확인 후 안내드리겠습니다.

 

라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)


[ 배송 관련 ]배송비는 얼마인가요?

제품 구매시 2,500원의 배송료가 있으며

5만원 이상 구매시 무료배송입니다.


(도서산간 및 제주도는 5,500원의 배송료가 있습니다.)







더 궁금하신 사항은

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라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)



[ 배송 관련 ]배송기간은 얼마나 걸리나요?

라 보드레 주문건은 당일 오후 4시에 배송 접수를 마감하고 있으며,

오후 4시 이후 주문건은 익일 배송됩니다. 출고 이후 평균 2~3일 정도 소요됩니다.

주문량이나 재고량, 택배사의 운영현황에 따라 변동될 수 있으니 참고 부탁드립니다.


주말을 포함하거나 도서산간 지역을 포함한 일부 지역은 평균 배송 기간보다 다소 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

 





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라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)


[ 배송 관련 ]어떤 택배사로 배송되나요?

라 보드레에서는 로젠택배를 이용해 제품을 배송합니다.






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라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)



[ 주문 및 결제 ]주문 취소시 환불 및 쿠폰복원 문의

취소 신청하신 주문을 담당자가 확인후 취소접수 후 처리완료를 해드리면

환불 및 쿠폰 복원이 정상적으로 처리됩니다.


평일 오전 10시~오후 5시 이외의 시간에 취소신청 하신 경우

처리시간이 다소 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다.






더 궁금하신 사항은

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라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)


[ 주문 및 결제 ]주문취소를 하고 싶어요.

라 보드레 공식 홈페이지에서 주문하신 경우 제품 출고 전(오후 16시 이전)

홈페이지 상단의 My page → Order → 로그인 → 좌측 하단의 주문취소 클릭하여 주문을 취소할 수 있습니다.


현금으로 무통장 입금하신 경우

카카오톡 플러스친구(라보드레) 또는 Q&A에 환불 받으실 수 있는 계좌정보(예금주 명, 계좌 번호)를 함께 남겨주시면

더욱 신속한 환불 진행이 가능하오니 참고 부탁드립니다.

 

네이버페이를 통해 결제하신 고객님의 주문건은,

네이버페이 구매내역에서 환불요청을 신청해주시면, 주문 취소를 진행하여 드립니다.

다만 해당 주문건의 환불은 네이버페이를 통해 진행이 되므로, 환불 관련 문의사항은 네이버페이측으로 문의를 주셔야 합니다.

 

라 보드레 주문건의 출고 시간은 결제완료 시간 기준으로 오후 4시(1일 1회)입니다.


배송 접수되어 송장번호가 생성된 후에는 모든 주문건은 취소가 불가하며,

반품 비용은 고객님께서 부담하셔야 하는 부분 참고 부탁드립니다.




 


더 궁금하신 사항은

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라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)


[ 주문 및 결제 ]주문했는데, 언제 출고되나요?

라 보드레의 주문건은 당일 오후 4시에 배송 접수를 마감하므로,

오후 4시 이전까지 입금 확인이 완료된 주문은 당일 출고 가능합니다.


오후 4시 이후  입금확인 주문건은 다음날 출고되오니 참고 부탁드립니다.

(단, 무통장 입금의 경우 실제 입금 시간과 입금 확인 시간의 차로 인해 다음날 출고될 수 있습니다.)


평일 오후 4시이전 입금확인된 주문완료 건까지 당일 출고를 원칙으로 운영하고 있으나,

주문량이나 재고량에 따라 변동이 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

 

배송 접수되어 송장번호가 생성된 후에는 수정 및 취소가 불가하오니,

주문 및 취소 요청 시 참고 부탁드리겠습니다.




 


더 궁금하신 사항은

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라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)


[ 주문 및 결제 ]전자세금계산서 , 거래명세서 확인은 어디서 하나요?

구매 영수증 인쇄는

My page → 로그인 →  Order > 주문내역조회 > 주문번호 클릭


배송지정보 하단의 "세금계산서 신청", "거래명세서 인쇄" 버튼을 클릭하시면 확인 가능합니다.






더 궁금하신 사항은

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라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)


[ 주문 및 결제 ]무통장 입금시 예금주 명과 주문자 명이 달라요

이미 입금을 완료하신 경우 주문번호, 예금주 명, 주문자 명을

카카오톡 플러스친구(라보드레) 또는 Q&A에 남겨주시면, 확인 후 입금 확인 진행을 도와드리겠습니다.


제품을 구매하실 때 결제수단 중 무통장입금을 선택하시고,

입금자 명에 예금주 명과 동일한 이름을 적어주시면 입금 확인이 더욱 빠르게 진행됩니다.




 


더 궁금하신 사항은

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라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)


[ 주문 및 결제 ]무통장 입금했는데, 결제 확인이 안되고 있어요.

무통장 입금으로 주문 시,

기재해주신 입금자명 및 결제 금액이 실제 입금하신 성함 및 금액과 일치한다면 자동으로 시스템 매칭을 하여 결제확인으로 변경됩니다.


최대 1시간 정도 소요가 되므로,

입금하신 후 1시간이 지나도 결제 확인이 되지 않을 시

주문번호와 함께 실제 입금하신 분의 성함을 Q&A에 남겨주시면, 확인 후 결제 확인 진행을 도와드리겠습니다.

 

아래와 같은 경우에는 자동으로 결제 확인이 되지 않으니,

주문번호와 실제 입금해주신 입금자명, 송금해주신 내역서의 캡쳐 이미지 등과 함께  Q&A에 별도로 문의주시기 바랍니다.

 > 입금자명이 주문 시 기재된 입금자명과 상이한 경우

 > 입금금액이 결제 필요금액과 상이한 경우

 > 동일 주문을 다수 진행한 후 입금을 해주신 경우(입금 내역과 주문 내역은 1:1 시스템 매칭입니다)

 





더 궁금하신 사항은

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라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)


[ 주문 및 결제 ]이미 주문했는데 배송지를 변경하고 싶어요.

주문이 완료된 건에 대해 배송지 직접 변경은 불가능합니다.


직접 배송지 변경을 하실 수 없기 때문에

> 해당 주문건을 취소 후 재주문

> 주문번호와 주문 시 입력하셨던 연락처와 함께 카카오톡 플러스친구(라보드레) 또는 Q&A에 배송지 변경을 요청하여 주세요.

 

단, 이미 배송 접수되어 운송장번호가 등록이 된 이후에는 주문 취소가 불가합니다.

해당과 같은 경우 고객님께서 배송비를 부담해야 하는 반품으로 진행될 수 있으니,

라보드레의 배송 접수 시간 내용을 참고 부탁드리겠습니다.






더 궁금하신 사항은

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라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)


[ 주문 및 결제 ]이미 주문했는데 다른 제품을 추가하여 묶음배송이 가능한가요?

배송 접수 마감 전(오후 4시 이전)에

>해당 주문건을 취소 후 제품을 추가하여 재주문 해 주시는 방법

>추가 주문 후 주문번호, 주문 시 입력하셨던 연락처와 이중 과금된 배송비를 환불 받을 계좌정보(예금주 명, 계좌번호)를


카카오플러스친구(라보드레) 또는 Q&A에 요청하여 주세요.

 

단, 이미 배송 접수되어 운송장번호가 등록이 된 이후에는 주문 취소와 묶음배송 처리가 불가합니다.

해당 경우 고객님께서 배송비를 부담해야 하는 반품으로 진행될 수 있으니, 라보드레의 배송 접수 시간 내용을 참고 부탁드리겠습니다.

 





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라 보드레 택배 배송 접수 마감 : 16:00

상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)


[ 주문 및 결제 ]이미 주문했는데 수량을 변경하고 싶어요.

주문이 완료된 건에 대해 수량 등의 옵션 변경은 불가능합니다.


직접 옵션 변경를 하실 수 없기 때문에

해당 주문건을 취소 후 재주문해주시는 방법

또는 주문번호와 주문 시 입력하셨던 연락처와 함께 Q&A에 요청하여 주세요.

 

단, 이미 배송 접수되어 운송장번호가 등록이 된 이후에는 주문 취소가 불가합니다.

해당과 같은 경우 고객님께서 배송비를 부담해야 하는 반품으로 진행될 수 있으니, 라보드레의 배송 접수 시간 내용을 참고 부탁드리겠습니다.






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상담 운영시간: 10:00~17:00 (점심12:00~13:00)


[ 주문 및 결제 ]주문한 내역을 알고 싶어요.

공식 홈페이지 상단의 My page → Order → 로그인 → 좌측하단 [주문번호] 클릭 후 주문내역 확인이 가능합니다.

 

비회원으로 주문하신 경우 공식 홈페이지 상단의 My page → Order → 화면하단 ‘Nonmember Order’ 에

성함, 주문번호, 주문시 입력하신 주문비밀번호 입력 → 좌측 하단 [주문번호] 클릭 후 주문내역조회가 가능합니다.

 

공식 홈페이지를 통해 주문하신 내역은 회원가입 여부와 관계없이

등록하신 이메일 주소로 주문확인 메일이 배송되므로 참고 부탁드립니다.




 


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[ 주문 및 결제 ]비회원 주문 조회 방법

공식 홈페이지 상단의 My page → Order → 화면하단 ‘Nonmember Order’ 에 성함, 주문번호, 주문시 입력하신 주문비밀번호 입력 → 좌측 하단 [주문번호] 클릭 후

주문내역 조회 및 취소/반품 가능합니다.

 

공식 홈페이지의 비회원 주문인경우

주문번호와 승인번호(카드결제시)는 회원가입 여부와 관계없이 등록하신 이메일 주소로 주문확인 메일이 발송되므로 참고 부탁드립니다.

 

만약 주문 비밀번호를 분실하셨거나 원활하게 처리가 어려우실 경우  

카카오톡 플러스친구(라보드레), Q&A 또는 라 보드레 고객센터로

주문번호 시각과 성함 알려주시면 도움드리도록 하겠습니다.





 


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[ 주문 및 결제 ]비회원 제품 구매는 불가능한가요?

라 보드레 홈페이지에서는 회원 가입의 절차 없이도 제품 구매가 가능하지만,

회원가입 절차 후에 할인 및 적립, 다양한 이벤트 참여 혜택이 주어집니다.

비회원 주문 및 홈페이지 이용시에는 이와 같은 혜택이 주어지지 않는 점 양해 부탁드립니다.

 

공식 홈페이지의 비회원 주문인 경우,

주문번호와 승인번호(카드결제시)는 회원가입 여부와 관계없이 등록하신 이메일 주소로 주문 번호가 포함된 주문확인 메일이 발송됩니다.


비회원 주문 조회시 주문 번호 기입이 필수 이므로, 주문 번호 확인이 가능한 이메일 주소 입력을 부탁드립니다.

     (단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.)

 






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